服务条款

本条款适用于您浏览本网站，以及向香港亨得利钟表服务有限公司（下称「本公司」）提交腕表进行检测、维修或保养服务。

客户于收表时签署或确认收表单据，即视为已阅读并同意本条款。

所有报价均基于检测结果作出，并以书面形式提供。报价分项列明工序与零件费用，客户可选择只进行部分项目。

报价确认前不进行任何维修。施工期间如发现需要追加项目，本公司会先联系客户报价并取得同意后方进行。

报价一般于发出后 14 日内有效；如涉及零件价格波动或汇率变动，本公司会另行通知。

客户须确认其有权将该腕表交予本公司进行维修，并保证腕表来源合法。

客户须如实申报腕表的状况、来源、是否曾被第三方改装或维修，以及任何可能影响施工的重要信息。如因未如实申报而引致损害，本公司不承担责任。

旧表、曾受撞击或进水的腕表、以及曾被第三方改装的腕表，其维修风险相对较高，部分既有瑕疵未必能完全改善。本公司会于报价阶段说明已知风险。

对于停产型号、停产零件或供应紧张的零件，本公司会尽力搜寻合适方案，但不保证一定能够取得原厂零件。

如遇天灾、疫情、运输中断等不可抗力情况，服务时间可能延长，本公司会尽快通知。

所有维修项目均提供保养期，期内如因施工工艺问题引致的故障，本公司会免费跟进处理。保养期长度依维修项目而定，并于报价及保养凭证上列明。

保固不涵盖：人为碰撞、掉落、自行拆解或第三方改装、进水、受磁、高温损害，以及表带、密封胶圈等部件的正常损耗。

申请保固时，客户须出示保养凭证或提供可核实的服务记录。

客户须于取表或本公司寄回腕表前，完成付款。付款方式包括现金、转数快（FPS）及银行转账；如使用信用卡请于收表时查询。

已完成维修但客户未付清费用前，本公司有权保留该腕表。

如本公司已通知客户完成维修，但客户于合理期间内仍未取件，本公司会再次联系安排。

如经多番联系仍未取件，本公司可依照适用法例处理，包括就保管费用及未付款项作出追讨；实际安排会以书面通知客户。

本网站的所有内容，包括文字、排版、图标及设计，其版权均属本公司所有（另有注明者除外），未经书面许可不得复制或转载。

本网站提及的所有品牌名称及商标均属其各自权利人所有。本网站仅以说明服务范围为目的使用该等名称，并不表示本公司与相关品牌存在隶属、授权或代理关系。

在法律允许的最大范围内，本公司就单一腕表所承担的责任总额上限为该次维修服务的实际收费。

本公司不会就间接、附带或衍生的损失（例如腕表的收藏价值或转售价值变动）承担责任。

本条款不排除或限制任何依法不可排除或限制的责任。

本条款受香港特别行政区法律管辖，并依其解释。任何争议将提交香港具管辖权的法院处理。

如对本条款有任何疑问，请致电 400-063-9500（香港及海外请加拨 +86），或电邮 info@hengdeli-authoritative.com 与我们联系。